返品・交換・修理に関してのお願い

日頃は弊社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
店頭にてお買い上げいただきましたお品物を、何らかの理由で返品・交換・修理 を希望される場合、弊社では以下のように対応させていただいております。
あらかじめ、ご了承下さい。



◇店頭でのお買い上げから2ヶ月以内のお品物に、不具合があった場合。
状態・状況により、返品・交換・無料修理のいずれかで対応させていただきます。
尚、その際確認にお時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。

*該当商品が完売してしまいますと、交換用のお品物をご用意できなくなる場合もございます。
お売りする品物の品質には万全をきしておりますが、誠に恐れ入りますが、念のためお買い上げ後はお早めに商品の確認をしていただけますようお願い申し上げます。



◇店頭にてお買い上げいただきましたお品物を、お客様のご都合で返品・交換を希望される場合。
未着用でレシートをお持ちの場合、10日以内にお買い上げ店舗にて承ります。



◇店頭でのお買い上げから2ヶ月以上経過したお品物の不具合に関しましては、 状態を確認させていただいた上で、修理可能な物は有料で修理させていただきます。



ジャパンイマジネーション
お客様相談室 0120-178-707(FD受付時間:平日10:00~17:00)
(土日祝、年末年始、夏季休暇を除く)

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